Aegon, un dels majors grups asseguradors a nivell mundial, ha convertit la seva seu a Espanya en un referent en l’adaptació d’oficines a les noves dinàmiques de treball impulsades per la Covid-19.
Els 2.800m2, distribuïts en dues plantes comunicades al seu interior, que ocupa la companyia en un dels parcs empresarials més atractius de Madrid, al costat del recinte firal d’IFEMA, i que acullen gairebé 500 empleats, han estat totalment renovats
El projecte s’ha plantejat com a eina necessària per implantar un nou model de treball, híbrid en la presencialitat i compromès amb la conciliació dels seus empleats. Aquesta decisió estratègica ha fet possible que la companyia estalviï recursos, augmenti la productivitat, ofereixi als seus empleats un entorn de treball més inspirador basat en les seves necessitats reals i aprofundeixi en el mètode de treball agile.
El repte
Després de més de 20 mesos tirant endavant el treball en remot per garantir la seguretat dels seus treballadors, la tornada a l’oficina plantejava més dubtes que certeses. D’una banda, havien aconseguit una dinàmica de treball productiva i conciliadora. Però, d’altra banda, eren conscients de les mancances d’un model de treball completament telemàtic (dificultat de col·laboració entre els diferents actors de l’empresa, contacte humà, capacitat d’innovació i intercanvi).
Així, van apostar per un model híbrid, combinant 3 dies de teletreball i 2 dies presencials a la setmana, però es van adonar que l’oficina, que fins aleshores havia complert la seva funció, ja no semblava adequada per a aquest model.
Com explica Smara Conde, directora de RRHH, això va portar Aegon a un procés de reflexió interna sobre quina finalitat tenia la seva oficina, “aprenent del que s’havia experimentat durant aquests mesos de pandèmia i coneixent el que realment aporta valor fer junts”. Van arribar a la conclusió que transformar la seva oficina era una palanca clau per aconseguir la seva ambició de ser “el millor lloc per treballar” per als seus empleats.
El repte, per tant, passava per crear espais nous i innovadors, que fomentin la col·laboració entre els treballadors i els oferissin una experiència diferent fins ara, enriquidora, fructífera i fins i tot divertida, en la qual poguessin desenvolupar el seu màxim potencial sentint-se cuidats.
Clau en mà
Per aconseguir-ho, un equip de professionals d’Aegon, Ubicas (gestió immobiliària) i Cador (disseny i construcció de l’espai de treball), vam treballar molt estretament aportant coneixement i compromís al llarg de les diferents fases del projecte.
El primer pas va ser dur a terme una Anàlisi i Avaluació dels Immobles prèviament seleccionats, un Estudi Previ d’Ocupació per garantir que els immobles reunien tots els requisits necessaris i una Auditoria de l’Ús de l’Espai que s’estava fent en aquell moment per poder desenvolupar la nova Estratègia d’Espais.
Des de Cador assumim la responsabilitat integral del Projecte d’Implantació i Disseny en les seves diverses fases. El nostre compromís: realitzar un “clau en mà“, en el termini i preu acordats.
Busquem la millor distribució per a les necessitats específiques de l’empresa: aprofitar al màxim l’espai disponible, sense renunciar a l’obertura ni a la lluminositat i fomentant la versatilitat de cada zona, amb els ajustos pertinents en cada fase, ja que la creació del millor espai de treball només s’aconsegueix a través d’un procés viu.
La ‘ciutat d’Aegon’
El concepte bàsic a partir del qual es desenvolupa el projecte és ‘La Ciutat d’Aegon‘, concebuda per viure en comunitat.
- Barris Residencials: llocs individuals, amb mobiliari tipus bench i zones de silenci per facilitar la concentració en les tasques més exigents.
- El Mercat, un conjunt d’espais semioberts, denominats hubs, que són mòbils, flexibles i amb l’última tecnologia, pensats i equipats per a l’ús compartit d’equips agile
- La Plaça, nucli vital de l’oficina i la gran zona social. Alberga la cafeteria, estacionada en un original food truck, una zona de jocs i un gran Àgora en forma de graderia per a presentacions i conferències.
- Els Carrers divideixen i organitzen l’espai, limitats i definits per diferents tipus de paviment.
- La Senyalètica, creada per Cador per a aquest projecte en concret, identifica els diferents espais d’una manera desenfadada amb referència als llocs que distingeixen una ciutat.
D’aquesta manera, els 500 llocs de treball individuals amb què solia comptar l’empresa s’han reduït a 100 i han deixat de ser nominals per poder ser utilitzats per qualsevol empleat en el moment que ho necessiti. El focus principal del disseny s’ha centrat en els espais destinats al treball en equip, que suposen un 64% del total de l’oficina.
L’alt grau de digitalització d’Aegon ha estat un valor afegit a l’hora d’encaixar la proposta audiovisual en el model híbrid. Els hubs destinats als equips s’han dotat d’última tecnologia per facilitar les comunicacions i millorar la interacció fins i tot amb les persones que treballen en remot, fomentant els mètodes de treball agile.
Pel que fa a l’estètica, a Cador hem treballat colze a colze amb Aegon per aconseguir transmetre els valors de la marca i potenciar els beneficis de l’entorn de treball per als empleats. Les línies senzilles i l’ús de tons clars i colors neutres fomenten el benestar, redueixen l’estrès i potencien la sensació d’amplitud i la il·luminació, alhora que transmeten optimisme en els espais.
Així mateix, s’han introduït en el disseny elements biofílics que aporten frescor i naturalitat en l’entorn de treball: tant la recepció, com les escales i alguns elements divisoris integren a través de l’arquitectura o del mobiliari diferents tipus de plantes que alegren i enriqueixen l’oficina.
Amb la seva nova seu, Aegon ofereix als seus empleats una àmplia carta d’espais per triar en funció de les seves necessitats. Lluminosos, flexibles, còmodes i atractius, conformen, en definitiva, un lloc per voler anar-hi, el millor lloc per treballar.
Us mostrem la vostra nova oficina? Contactar