La combinació de sensors, IoT i IA poden augmentar el benestar dels empleats de forma exponencial.
La tecnologia fa que la nostra vida sigui més còmoda i que es simplifiquin moltes de les tasques i accions que fem diàriament: una porta que s’obre en passar, els fars del cotxe que s’encenen automàticament quan es fa fosc, la temperatura de la sala sempre adequada a la situació.
Aquestes són accions de les quals gaudim fa molt de temps gràcies a la invenció dels sensors, però quan dotem aquests sensors amb tecnologia IoT (sigles en anglès d’Internet de les Coses) obtenim un nivell més de benestar: un frigorífic que detecta els aliments que s’han acabat i realitzen una comanda, una app que us permet encendre o apagar la calefacció si vau oblidar programar-la prèviament, un robot aspirador que reconeix casa vostra per fer la millor neteja sense caure rodolant per les escales…
I si afegim la capa d’IA (sigles en anglès d’Intel·ligència Artificial), l’experiència s’incrementa exponencialment: en entrar a casa sol·liciteu la vostra música preferida, feu fotos com si fóssiu “gairebé” professionals, obteniu informació que us interessa i cada vegada s’ajusta millor a les vostres preferències, o el vostre programa per aprendre idiomes s’adapta al vostre nivell i avenç en l’aprenentatge.
.
Benestar i Eficiència
Aquest benestar que incorporem en la nostra vida privada no desitgem perdre’l en entrar a les nostres empreses, que cada vegada es preocupen més que els empleats se sentin com a casa o fins i tot millor. Però han de fer-ho d’una forma eficient i equilibrada compensant inversió i benefici.
Això és perfectament compatible, perquè tot aquest ecosistema tecnològic, poden aportar aquest benefici si estan ben gestionats: conèixer l’afluència que ha tingut una sala de reunions o un bany us pot permetre optimitzar el servei de neteja, conèixer els mesuraments de temperatura i quantitat d’il·luminació i gestionar-ho amb IA poden ajustar el clima i la monitorització de les persianes per obtenir el menor consum.
Amb una bona gestió és fàcil arribar a aquest equilibri, però com es fa aquesta gestió? D’això en saben molt els Facility Managers, ells són els mags que fan que aquesta tecnologia gairebé imperceptible, per al qui la gaudeix, funcioni correctament.
Revolució tecnològica
El paper dels Facility Managers és clau, per exemple, a l’hora de monitoritzar la qualitat de l’aire interior, un element tradicional en la gestió dels edificis que s’ha posat de relleu arran de la Covid-19. Les empreses tenen el deure d’assegurar que l’aire que respiren els usuaris de les seves oficines estigui net. Aquesta tasca sol recaure en els Facility Manager que, gràcies a la nova tecnologia disponible, accedeixen, d’una forma més àgil, a un major coneixement de l’estat de la qualitat de l’aire.
Existeixen sensors ambientals basats en programari Cloud i Big Data, que permeten recollir informació i mesurar aquest indicador del benestar dels empleats de forma remota i contínua.

Això és només la punta de l’iceberg de la revolució tecnològica en els espais de treball, on proliferen solucions com els sistemes contact-less de reserves de sales, llocs de treball, places d’aparcament o bicicletes, plataformes de check-in i check-out, dispositius de col·laboració i videoconferències, pantalles interactives, micròfons de seguiment beamforming, videowall, cartelleria digital…
Pujar al cotxe elèctric i autònom, ja no és una opció. Les oficines tecnològiques no són qüestió de futur ni una despesa prescindible. Es tracta d’un avantatge competitiu per fer una gestió dels vostres espais més eficient i per aconseguir que els empleats treballin de forma més confortable.
Potser us pot interessar: La tecnologia clau en el futur del treball digital
